Política de envío
Política de Envíos
En Fe de Bolsillo nos esforzamos por preparar cada pedido con el mayor cuidado para que llegue a tus manos en las mejores condiciones.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
Una vez que tu pedido haya sido preparado y enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles después del procesamiento del pedido.
Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos como periodos de alta demanda, condiciones climáticas, procesos aduaneros, días festivos o retrasos de la empresa transportista.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento, cuando esté disponible, para que puedas consultar el estado de tu envío.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al momento de realizar la compra.
Si detectas un error en tu dirección, contáctanos lo antes posible en fedebolsillo98@gmail.com. Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que ya no podamos modificarla.
Fe de Bolsillo no será responsable por retrasos o entregas fallidas derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Aduanas e impuestos
En los pedidos internacionales pueden aplicarse impuestos, aranceles u otros cargos establecidos por las autoridades del país de destino. Cuando dichos cargos no estén incluidos expresamente al realizar la compra, serán responsabilidad del cliente conforme a la normativa aplicable.
Pedidos dañados o con incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o recibes un artículo distinto al solicitado, contáctanos lo antes posible para que podamos revisar el caso y ofrecerte una solución.
Correo: fedebolsillo98@gmail.com
Retrasos o incidencias en el transporte
Si tu pedido presenta un retraso significativo o alguna incidencia durante el transporte, puedes comunicarte con nosotros para que podamos ayudarte a revisar el seguimiento y la situación del envío.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado de tu envío, puedes comunicarte con nosotros:
Fe de Bolsillo
📧 fedebolsillo98@gmail.com
🌐 https://fedebolsillo.store